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Certificación Acreditada

Al contar con un sistema de gestión acreditado su organización obtendrá una una herramienta de venta competitiva. En ocasiónes también forma parte de las condiciones para otorgar contratos, además de que se considera como el inicio de un viaje hacia la mejora continua. Pero, ¿qué es la certificación acreditada y cómo funciona el proceso de certificación?

¿Qué es la acreditación?
La acreditación verifica la competencia del organismo de certificación. Una autoridad acreditadora evalúa si el organismo de certificación cumple los criterios de la misma. Esto tiene como principal objeto el de verificar que el organismo de certificación cumpla con todos los requisitos existentes. Es la forma que tienen las autoridades para evaluar a los auditores (organismos de certificación, como DNV).

¿Qué significa la certificación acreditada por una tercera parte?
La certificación acreditada de los sistemas de gestión demuestra el cumplimiento de acuerdo con una norma específica. Los organismos de certificación (terceras partes) prestan servicios de auditoría a las empresas que desean obtener certificación en virtud de las normas.

¿Que es Risk Based Certification?
Risk Based Certification es el nuevo enfoque de DNV para la certificación de sistemas de gestión, en la cual usted participa en la selección de áreas de oportunidad e identificación de los riesgos que desea sean evaluados. En DNV usted encontrará un soporte proactivo para desarrollar y mantener un sistema de gestión congruente con sus objetivos de negocio.

El comprender y encontrar soluciones a los retos que afronta su organización, por medio de un proceso de evaluación diseñado a la medida de sus necesidades es la piedra angular de Risk Based Certification, diseñada por DNV enfocándose a sus metas como negocio y sus procesos operacionales además de que le permite mitigar riesgos potenciales para su organización incrementando las posibilidades de logro de objetivos aumentando la confianza de clientes externos e internos.

¿Que debo hacer para certificarme con DNV?
Su sistema de gestión está sujeto a constantes cambios. Un sistema de gestión exitoso es aquel que se encuentra siempre en mejora continua; esto es, que deberá experimentar cambios para no tornarse obsoleto, es por eso que la certificación acreditada consta de dos etapas: la certificación inicial y en adelante, el mantenimiento de la misma. DNV aplica el enfoque de Risk Based Certification en ambas etapas.

  1. Retroalimentación de información
    Para poder adecuar la auditoria, necesitamos que usted sepa lo que es importante para su organización. Debemos contar con una visión clara sobre la estrategia de su negocio y las condiciones que pudieran afectar de cierto modo a que logren objetivos establecidos. Subsecuentemente requeriremos retroalimentación en cuanto a 3 o 5 áreas sobre las que usted considere que la auditoria deberá tener mayor enfoque. Estas áreas de enfoque deberán estar ligadas al sistema de gestión y deberán reflejar los riesgos y oportunidades que sean más importantes para usted. El identificar éstas áreas de enfoque es un esfuerzo en conjunto, en el que nuestros auditores de podrán ayudar a sugerírselas si es necesario. El Alta Dirección debe estar involucrada en ésta etapa.

  2. Revisión documental
    Nuestro auditor líder evalúa el manual del sistema de gestión de su organización. El informe de la revisión de la documentación resume los hallazgos de este proceso. El informe indica si su organización está lista para proceder con la auditoria de certificación.

  3. Visita Inicial
    Antes de la auditoria de certificación, realizaremos una visita inicial a sus instalaciones ésta podrá combinarse con la revisión documental. El propósito de ésta visita es doble. -Verificar el grado de preparación para la auditoria de certificación, por ejemplo, la revisión a su manual de calidad, verificación de procedimientos, visita a sus instalaciones y una revisión a la implementación de su sistema de gestión. -Para verificar las áreas de enfoque (según aplique de 3 a 5) sobre las cuales la auditoria tendrá especial cuidado.

  4. Auditoria de Certificación
    La auditoria de certificación consiste en realizar entrevistas informales, verificación y observación de la operación del sistema. Durante éste proceso, evaluamos el grado de cumplimiento de los requisitos de la norma por parte del sistema de gestión de su empresa además de la revisión de las áreas de enfoque. Cuando se satisfacen los requerimientos de la norma, la organización es recomendada para recibir el certificado de cumplimiento. Los hallazgos derivados de las áreas de enfoque se presentarán al final de la auditoria (reunión de cierre); podrá hacer comentarios con respecto al resultado obtenido, y si lo desea, incluir otras áreas de enfoque que requiera se verifiquen en las auditorias subsecuentes.

  5. Auditorias periódicas
    Cada certificado emitido tiene validez por un período de tres años. Al otorgar la certificación, establecemos un programa de auditorias periódicas para la realización de auditorias regulares durante el período de tres años. Estas auditorias confirman que su empresa cumple en todo momento con los requisitos específicos de la norma además de re evaluar el desempeño de las áreas de enfoque. Es obligatoria una auditoria por año, como mínimo.

  6. Auditoria de re-certificación Pasados los tres años, se podrá renovar la certificación mediante una auditoría de re-certificación.

DNV es siempre su mejor opción, averigue más en por que asociarse con DNV.



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