Dentro de la industria automotriz la capacitación es un elemento clave para asegurar que las compañías sobreviven, se desarrollan y prosperan. La capacitación fortalece las capacidades de una compañía para direccionar el progreso técnico, el desarrollo organizacional y los cambios en el mercado.
Objetivo
La capacitación desarrollaconocimiento, motivación e inspiraciónpara crear un impacto real dentro de una organización. La capacitación también mejora la habilidad para manejar los riesgos y para direccionar asuntos críticos como el gobierno global y la responsabilidad corporativa.
Las partes interesadas demandan cada vez más que los proveedores operen de forma responsable y dentro de un marco teórico (
TS 16949,
SPICE Automotive, etc.)
y que trabajen proactivamente dentro de parámetros sociales y ambientales, además de los factores económicos.
La capacitación es una herramienta que puede utilizarse para dar soporte a los esfuerzos de construir negocios sustentables, pasando del cumplimiento a adoptar y a integrar factores sociales, ambientales y económicos a las estratégicas de negocios. Cambiar la concepción de cumplimiento por la de operaciones sustentables es el primer paso para posicionar a una compañía en el futuro.
El manejo de riesgos en la industria automotriz es de vital importancia y comienza con la implementación de los procesos correctos, con frecuencia aquellos requeridos por ejemplo porISO/TS 16949 o
SPICE Automotive,
creados para y por la gente. Estos se reconocen como requerimientos básicos.
Para lograr la excelencia en la industria también es necesario considerar técnicas para comprender completamente los requerimientos específicos del cliente (CSR), para mejorar el proceso más allá del cumplimiento (puede ser usando el VDA 6.3) y para considerar desarrollar procesos con un costo mínimo (por ejemplo, usando el modelo de Producción de Apoyo Toyota).
Elegir los procesos correctos es importante, pero también lo es elevar la competencia de los individuos involucrados en los elementos clave del proceso. El objetivo de cualquier curso de capacitación deberá ser hacer a cada participante más capaz y motivado, y darles poder para implementar cambios y mejoras.
Beneficios
DNV ha desarrollado un conjunto de cursos de capacitación que se relacionan con la industria automotriz y sus requerimientos. Nuestros cursos generan conocimiento y capacidad para su organización en las áreas de:
Comprensión de los requerimientos delTS 16949y sus requerimientos especiales con respecto a la validación del diseño, el control del proceso, etc.
Capacidad para ejecutar auditorías internas conforme a los requerimientos delTS 16949y extraer la máxima ventaja de discrepancias y áreas de mejora que sean resaltadas en dichas auditorías.
Comprender los requerimientos específicos del cliente (CSR) y cómo reaccionar ante situaciones de no-conformidad (procedimientos 8D).
Sistemas de software, evaluación y mejora del proceso (SPICE Automotive).
Identificación y manejo de riesgos.
Identificación y desarrollo de procesos robustos y excelentes (VDA 6.3/EFQM/Malcolm Balridge etc.)
Desarrollar producción y procesos de control con costos efectivos ( por ejemplo, la metodología de Producción de Apoyo Toyota).