Taller de Análisis Causa-Raíz

Entender el origen de no conformidades.

¿A quiénes está dirigido?

Toda persona que esté involucrada en el proceso de Auditoria (Auditores y Auditados) que deseen conocer a fondo sobre cómo abordar las no conformidades, desde su detección, análisis de causa hasta el cierre efectivo de las mismas, sin importar el giro de la empresa o bien el cargo que se desempeñe.al.

Objetivo

  • Entender el origen de no conformidades
  • Cómo redactarlas
  • Conocer herramientas para el análisis de causa raíz
  • Contribuir a la aplicación efectiva de las mismas
  • Mejorar el seguimiento y cierre de las acciones correctivas
  • Evitar la repetición de las desviaciones

Contenidos

  • No-conformidades
  • Origen
  • Redacción
  • Ejemplos

Modelos de solución de problemas y análisis de causas

  • Diagramas de Pareto
  • 8 D’s
  • 5 por qué’s?
  • Modelo de causalidad
  • Diagrama de pescado / causa – efecto / Ishikawa
  • 7 pasos
  • 5 pasos
  • Análisis PEMA

3-Diferencias entre acción correctiva y preventiva

4- Responsabilidades 

5- Seguimiento y cierre

Didáctica

Todos los conceptos son interiorizados con exposición teórica y aplicaciones prácticas a través de ejemplos y actividades de interacción entre los participantes. Los cursos públicos incluyen coffee breaks y material para los participantes

Certificado

Se entregará a los participantes que aprueben el examen final su correspondiente Certificado de Entrenamiento. Para aquellos que no alcancen el puntaje necesario para la aprobación, será emitida la correspondiente constancia de asistencia.

¿A quiénes está dirigido?

Toda persona que esté involucrada en el proceso de Auditoria (Auditores y Auditados) que deseen conocer a fondo sobre cómo abordar las no conformidades, desde su detección, análisis de causa hasta el cierre efectivo de las mismas, sin importar el giro de la empresa o bien el cargo que se desempeñe.al.

Objetivo

  • Entender el origen de no conformidades
  • Cómo redactarlas
  • Conocer herramientas para el análisis de causa raíz
  • Contribuir a la aplicación efectiva de las mismas
  • Mejorar el seguimiento y cierre de las acciones correctivas
  • Evitar la repetición de las desviaciones

Contenidos

  • No-conformidades
  • Origen
  • Redacción
  • Ejemplos

Modelos de solución de problemas y análisis de causas

  • Diagramas de Pareto
  • 8 D’s
  • 5 por qué’s?
  • Modelo de causalidad
  • Diagrama de pescado / causa – efecto / Ishikawa
  • 7 pasos
  • 5 pasos
  • Análisis PEMA

3-Diferencias entre acción correctiva y preventiva

4- Responsabilidades 

5- Seguimiento y cierre

Didáctica

Todos los conceptos son interiorizados con exposición teórica y aplicaciones prácticas a través de ejemplos y actividades de interacción entre los participantes. Los cursos públicos incluyen coffee breaks y material para los participantes

Certificado

Se entregará a los participantes que aprueben el examen final su correspondiente Certificado de Entrenamiento. Para aquellos que no alcancen el puntaje necesario para la aprobación, será emitida la correspondiente constancia de asistencia.